【業務必備表達力與安慰力】成為客戶最想見到的人-直播課
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- 業務管理、銷售管理
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890元
2,980元
開課日期｜2025/09/17 週三 PM20:00~21:00 （共1小時）
課程費用｜早鳥優惠$890（原價2,980)
觀看次數｜線上直播（回放一個月）
銷售起點：認識產品到打造感情連結
從深度理解產品開始，學會用真誠和故事打動顧客，讓你的介紹不只是冷冰冰的介紹，而是讓客戶感受到你的熱情與信任，真正說出顧客想聽、想買的理由。
拒絕是銷售的常態，但真正讓人停下腳步的，往往不是別人的「不」，而是自己先踩了煞車。
透過老師多年經驗與實戰案例，本課將帶你重新定義「拒絕」──建立正向思維與堅韌態度，把它視為成交的暖身，而非終點。你將學會如何成為客戶眼中的「安心對象」，讓拒絕不再是阻力，而是成交的前奏，並從中找到成長的力量，持續保持信心與動力。
專業的第一印象，決定你的成交可能性：
● 如何用正確稱呼、掌握與客戶的距離感
● 適時的打招呼方式及名片交換技巧
● 讓你自然展現專業又親和的態度，一見面就贏得客戶信任！
同時掌握銷售黃金法則：
● 製造下一次見面的機會，讓關係持續發展
● 少談自己，多拋磚引玉，引導客戶主動敞開話匣
● 發展心理學黃金公式：喜歡 × 做得來 = 願意
● 針對不同客戶類型，快速鎖單的話術模組
● 把握成交關鍵「3 分鐘黃金對話」，快速抓住買點
課程大綱
✅【第一單元】為什麼要學習銷售？
1-1 我適合銷售嗎？
1-2 找出你的銷售天賦
✅【第二單元】銷售的本質與核心關係
2-1 客戶與我的關係地圖
2-2 溝通的五個層級
✅【第三單元】銷售的意義
3-1 重新定義「成功」
3-2 面對拒絕的勇氣與韌性
3-3 「一小步」的力量
✅【第四單元】比銷售更深層的議題
4-1 安全型依附
4-2 建立信任與關係的深層關鍵
✅【第五單元】打造屬於你的銷售模式
5-1 再銷售的關鍵時機
5-2 如何發出邀請
5-3 問對問題，創造有效溝通
講師介紹
徐植蓉/銷售專家
業務銷售專家
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前 viva TV 購物台珠寶線主持人和商品線精品處處長、現任安妮亞倫企業有限公司負責人。
2000年進入東森購物台成為最早期珠寶專業廠商。曾在一小時內締造968萬業績，相當於每分鐘賣出一顆價值16萬珠寶。
擁有多年的頂級客戶服務經驗，及購物台節目銷售兼企劃與自創公司的背景，透過她過往精湛的銷售力，將為銷售/業務/行銷人員提供最實用的心法與策略。
