常見問題 (FAQ)
1. 如何報名課程？
答： 您可以在我們的課程頁面選擇您感興趣的課程，填寫報名資料並選擇付款方式。完成付款後，您將收到報名成功的通知。
2. 我可以報名多門課程嗎？
答： 可以！您可以在平台上一次報名多門課程。選擇好課程後，將其加入購物車並結帳即可。
3. 如何查看我的課程報名狀態？
答： 您可以登入帳號，進入「我的課程」頁面查看已報名的課程及相關資訊。報名成功後，您也會收到課程確認郵件或簡訊。
4. 如何取消或修改我的課程報名？
答： 若您需要取消或修改報名，請至少提前三天通知我們。我們將根據具體情況提供退費或修改服務，具體規範請參見退費政策。
5. 如何參加線下課程？
答： 請根據課程安排準時到達指定地點。我們會在報名確認郵件中提供具體的課程地點和時間資訊。線下課程通常會在教室或指定場所進行，請注意查看詳細地點。
6. 如果我無法參加課程，能否申請退款？
答： 退費政策根據課程類型和時間而有所不同，具體規定請參見我們的退費政策。
7. 課程是否提供證書？
答： 是的，完成特定課程後，我們會根據課程類型提供相應的證書。證書會在課程結束後的幾個工作日內發放。
8. 我需要提前準備什麼材料或工具嗎？
答： 部分課程（如工作坊或實作型課程）可能需要您準備特定工具或教材。我們會在課程詳細介紹中告知您需要準備的材料。
9. 如何聯繫客服？
答： 如有任何問題，您可以通過我們的客服熱線或電子郵件聯繫我們，客服團隊將在工作日內回覆您的問題。
10.課程是否可以轉讓給他人？
答： 一般來說，課程報名是綁定學員個人的，因此不支持轉讓。如果您無法參加課程，請提前聯繫我們了解退費或轉課的可能性，並遵守我們的退課規定。