會員權利與義務

會員權利:

1. 基本服務權利
免費瀏覽平台課程資訊與專案/人才媒合資訊
獲得平台最新優惠及活動通知
參與平台舉辦的免費講座或活動
可隨時查看個人訂單及學習紀錄

2. 帳戶管理權利
修改個人資料與密碼
管理訂閱電子報設定
檢視消費紀錄與發票
申請關閱/刪除帳號

3. 課程學習權利
依購買內容使用課程資源
下載課程講義與教材
參與課程討論與提問
獲得課程完課證明

4. 媒合服務權利
發布專案需求或人才資料
與合作對象直接溝通
獲得平台糾紛調解服務
檢視評價與回饋系統

5. 隱私保護權利
個人資料受到保護
交易資訊絕對保密
可選擇資訊公開範圍
要求更正或刪除個人資料

會員義務:

1. 帳號管理義務
確保註冊資料真實完整
妥善保管帳號密碼
不得出租或轉讓帳號
發現帳號異常應立即通報

2. 使用規範義務
遵守平台使用條款
不得濫用平台功能
不得散布不實資訊
尊重智慧財產權

3. 課程使用義務
遵守課程規定與守則
不得非法分享課程內容
不得干擾其他學員學習
按時繳交作業與參與活動

4. 媒合合作義務
確實履行合約內容
準時支付約定款項
遵守保密協議
不得直接私下交易

5. 社群互動義務
尊重其他會員權益
保持良好互動禮儀
不得發表違法或不當言論
配合平台糾紛處理

違規處理:
1. 輕微違規
發送警告通知
要求立即改善
暫時限制部分功能

2. 嚴重違規
暫停會員資格
終止服務合約
要求賠償損失
保留法律追訴權利

其他重要說明:
1. 平台保留修改會員權利義務的權利,修改前將提前通知
2. 如有違反規定,平台將依情節輕重採取對應措施
3. 會員可透過客服信箱(service@gmatchink.com)提出申訴或建議
4. 特殊情況將依據相關法律規定處理

注意事項:如果有以下事項傑羅德商校可不受理您的申訴:

不願意具名。
未說明要申訴的對象及事實。
不願意配合調查。
同一件事情重覆申訴,而且沒有新的證明依據。
欲申訴之專案已下架。

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